Geri Ödeme ve İade Politikası
Değişim işlemini nasıl yapabilirim ?
*Öncelikle ürünlerimiz kontrol edilip çalıştıkları kontrol edilmektedir.Daha sonra gönderimleri yapılmaktadır.Suistimale açık ürünler oldukları için ve cayma hakkının geçerli olmadığı ürünler kapsamına girdiği için cihazlarda iade ve değişim olmamaktadır.
*Değişim kapsamına giren ürünlerde 14 gün içinde değişim için whatsap hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
* Değiştirmek istediğiniz ürün kendi ambalajında,açılmamış,tekrar satılabilir özelliğini yitirmemiş olması gerekir.Değişimlerde kargo ücretleri alıcıya aittir.
* Gelen ürün kontrol edilip herhangi bir sorun yoksa değişim işlemleri 3 iş günü içinde bilgilendirilip yapılmaktadır.
İade işlemini nasıl yapabilirim ?
* Yazılım programları CD, DVD içerikli programı olan cihazlar kopyalanma çoğaltılma gibi sebeplerden dolayı iade kapsamına girmemektedir.
Cayma hakkının geçerli olmadığı ürünler kapsamındadır.
* İade hakkı geçerli olan ürünlerde 14 gün içinde iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz.İade işlemi onaylanması için ürünler açılmamış olmalı,orjinal ambalajı yırtık etiketleri sökük,yapışkanlı ürünlerde yapışkanları çıkmamış olması gerekir.Aksi halde iadeler onaylanmaz.
* İade şartları uygunsa whatsap hattımızdan bizimle iletişme geçerek size verilecek anlaşma numarası ile ürünü bize iban bilgilerinizi not yazarak göndermeniz gerekmekte.Ürün bize ulaşıp kontrol edildikten sonra herhangi bir sorun yoksa ödeme 3 iş günü içinde kargo ücretleri düşülerek hesabınıza yatırılmakta.(not:kargo ücretleri alıcıya ait olmakta aksi halde iadeler onaylanmamaktadır.)
Cayma hakkının geçerli olmadığı ürünler nelerdir?
Alıcının isteği ile kişiye özel olarak üretilen, üzerinde değişiklik veya ilave yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünlerNiteliği itibarıyla geri gönderilmeye elverişli olmayan ürünler (İç çamaşırı, mayo, kozmetik gibi hijyenik durumu hassas olan ürünleri iade edebilmenin koşulu ürünün açılmamış ve denenmemiş olmasıdır.)Alıcı tarafından açılmış olan ses veya görüntü kayıtları (DVD, CD ve Kaset vb.), basılı ürünler (Kitap, dergi vb.), yazılım programları CD DVD içerikli programı olan kopyalanmaya çoğaltılmaya açık cihazlar ve bilgisayar sarf malzemeleri Çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler Fiyatı borsa veya teşkilatlanmış diğer piyasalarda belirlenen ürünler (Külçe, Ziynet Altın ve Gümüş kategorisindeki tüm ürünler vb.)Tatil kategorisinden satın alınan otel, yurt içi/yurt dışı turlar, gezi ve uçak bileti gibi ürün ve hizmetler. Bu ürün ve hizmetlerin iptal/iadesi, satıcı acente uygulaması doğrultusunda yapılır.
BİLGİLENDİRME
Cihazlar garantili mi?
Bu ürünlerde Türkiye de distribütörü yoktur ve garantisi bulunmamaktadır.Firma olarak tüm ürünlerimizi kontrol etmekteyiz ve cihazlarımızı test edip göndermekteyiz.Anlayışınız için teşekkür ederiz
Cayma hakkının geçerli olmadığı ürünler nelerdir?
Alıcının isteği ile kişiye özel olarak üretilen, üzerinde değişiklik veya ilave yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünlerNiteliği itibarıyla geri gönderilmeye elverişli olmayan ürünler (İç çamaşırı, mayo, kozmetik gibi hijyenik durumu hassas olan ürünleri iade edebilmenin koşulu ürünün açılmamış ve denenmemiş olmasıdır.)Alıcı tarafından açılmış olan ses veya görüntü kayıtları (DVD, CD ve Kaset vb.), basılı ürünler (Kitap, dergi vb.), yazılım programları CD DVD içerikli programı olan kopyalanmaya çoğaltılmaya açık cihazlar ve bilgisayar sarf malzemeleri Çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler Fiyatı borsa veya teşkilatlanmış diğer piyasalarda belirlenen ürünler (Külçe, Ziynet Altın ve Gümüş kategorisindeki tüm ürünler vb.)Tatil kategorisinden satın alınan otel, yurt içi/yurt dışı turlar, gezi ve uçak bileti gibi ürün ve hizmetler. Bu ürün ve hizmetlerin iptal/iadesi, satıcı acente uygulaması doğrultusunda yapılır.